{"id":244484,"date":"2026-01-27T18:23:20","date_gmt":"2026-01-27T18:23:20","guid":{"rendered":"https:\/\/oficial.rocketbot.com\/?p=244484"},"modified":"2026-01-27T23:36:49","modified_gmt":"2026-01-27T23:36:49","slug":"ordenes-de-compra-que-avanzan-solas-el-caso-mitta-y-robotipy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rocketbot.com\/es\/ordenes-de-compra-que-avanzan-solas-el-caso-mitta-y-robotipy\/","title":{"rendered":"\u00d3rdenes de compra que avanzan solas. El caso MITTA y Robotipy"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando una empresa opera a gran escala, hay procesos que se vuelven tan transaccionales que empiezan a pesar m\u00e1s de lo que deber\u00edan.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eso fue lo que estaba viviendo <\/span><b>MITTA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, una compa\u00f1\u00eda con m\u00e1s de 60 a\u00f1os en el mercado chileno, una flota de 27.000 veh\u00edculos y una operaci\u00f3n que funciona de forma continua. Con m\u00e1s de 80 sucursales y talleres distribuidos a lo largo de todo Chile, el \u00e1rea de Compras deb\u00eda gestionar miles de solicitudes que se transformaban en \u00f3rdenes de compra.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque el proceso funcionaba, ya no era sostenible hacerlo de manera manual.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Demasiados datos.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Demasiadas validaciones.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Demasiado tiempo invertido en tareas operativas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fue ah\u00ed donde apareci\u00f3 una oportunidad clara de automatizar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este blog te contamos c\u00f3mo <\/span><b>MITTA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, junto a <\/span><a href=\"https:\/\/robotipy.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Robotipy<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y <\/span><b>Rocketbot<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, desarroll\u00f3 un bot que hoy emite \u00f3rdenes de compra autom\u00e1ticamente, valida informaci\u00f3n, notifica a los usuarios y acelera un proceso cr\u00edtico que antes depend\u00eda completamente del tiempo humano.<\/span><\/p>\n<p><b>Un proceso complejo que necesitaba una nueva forma de ejecutarse<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>MITTA<\/strong> opera en industrias donde la continuidad es clave.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para mantener activa una flota de miles de veh\u00edculos, el \u00e1rea de Compras procesa un volumen muy alto de solicitudes internas provenientes de distintas \u00e1reas. Ese nivel de transaccionalidad generaba tres problemas evidentes:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tiempos variables, seg\u00fan la disponibilidad del equipo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ingreso manual de datos, con posibilidad de errores.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Retrasos en la emisi\u00f3n de \u00f3rdenes cr\u00edticas para la operaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El equipo de Compras vio una oportunidad clara: si lograban automatizar la emisi\u00f3n de \u00f3rdenes de compra, podr\u00edan liberar tiempo para dedicarse a actividades de mayor valor, como negociaciones, licitaciones y an\u00e1lisis.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Decidieron hacerlo junto a <strong><a href=\"https:\/\/robotipy.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Robotipy<\/a><\/strong>, utilizando <strong>Rocketbot<\/strong> como plataforma, en lo que se convirti\u00f3 en su primer proyecto de automatizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><b>La soluci\u00f3n: un bot que recibe, valida, genera y notifica<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El proceso comienza con un template de Excel especialmente dise\u00f1ado, que los usuarios completan y env\u00edan a una casilla de correo definida.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desde ese punto, la automatizaci\u00f3n se encarga del flujo completo:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><b> Recepci\u00f3n autom\u00e1tica de solicitudes<\/b><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El bot monitorea la casilla de correo y descarga cada archivo apenas llega.<\/span><\/li>\n<li><b> Validaci\u00f3n de datos<\/b><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Revisa la consistencia de la informaci\u00f3n.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Si detecta inconsistencias, notifica al usuario indicando exactamente qu\u00e9 debe corregir para volver a ejecutar el proceso.<\/span><\/li>\n<li><b> Emisi\u00f3n autom\u00e1tica en el ERP<\/b><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Una vez que el archivo est\u00e1 validado, el bot ingresa al ERP, traspasa los datos, genera la solicitud de pedido y activa el flujo de liberaciones definido por la compa\u00f1\u00eda.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Tras la validaci\u00f3n interna del equipo de Compras, el ERP emite autom\u00e1ticamente la orden de compra.<\/span><\/li>\n<li><b> Notificaciones y seguimiento<\/b><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El bot realiza seguimiento permanente a la orden generada, verifica su estado y notifica al usuario cuando la orden es aprobada y emitida.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todo esto ocurre sin intervenci\u00f3n manual en la ejecuci\u00f3n del proceso.<\/span><\/p>\n<p><b>Resultados: velocidad, precisi\u00f3n y operaci\u00f3n continua<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desde su implementaci\u00f3n, el bot ha emitido m\u00e1s de 100 \u00f3rdenes de compra y tiene el potencial de automatizar hasta 40.000 \u00f3rdenes de servicio al a\u00f1o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los beneficios se sienten en distintos niveles:<\/span><\/p>\n<p><b>Disponibilidad 24\/7<\/b><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La automatizaci\u00f3n opera de forma continua. Si un usuario env\u00eda una solicitud fuera del horario laboral, el proceso se ejecuta igualmente.<\/span><\/p>\n<p><b>Hasta 200 veces m\u00e1s r\u00e1pido que el flujo manual<\/b><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El ingreso de datos al ERP, que antes tomaba entre 2 y 5 minutos por solicitud, hoy ocurre en 30 segundos o menos.<\/span><\/p>\n<p><b>Sin necesidad de licencias adicionales<\/b><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El bot opera con sus propias credenciales. Los usuarios no requieren accesos especiales a los sistemas.<\/span><\/p>\n<p><b>Validaciones que elevan la calidad del proceso<\/b><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El bot detecta errores, gu\u00eda al usuario y evita que solicitudes incompletas o inconsistentes ingresen al ERP.<\/span><\/p>\n<p><b>Mejor experiencia para los equipos<\/b><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El \u00e1rea de Compras puede dedicar su tiempo a tareas estrat\u00e9gicas, en lugar de transcribir informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todo esto alineado con la estrategia TI 2027 de <strong>MITTA<\/strong>, enfocada en eficiencia operacional, digitalizaci\u00f3n, modernizaci\u00f3n del ERP, gobierno TI y transformaci\u00f3n de procesos.<\/span><\/p>\n<p><b>Un proceso intuitivo, adoptado sin fricci\u00f3n<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante las capacitaciones, los usuarios destacaron que el flujo es claro, f\u00e1cil de usar e intuitivo, con un nivel de complejidad bajo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La estandarizaci\u00f3n del archivo, junto con las validaciones autom\u00e1ticas, facilit\u00f3 la adopci\u00f3n desde el primer d\u00eda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este proyecto marc\u00f3 el inicio. <strong>MITTA<\/strong> ya identific\u00f3 nuevas oportunidades de automatizaci\u00f3n en procesos relacionados con flota y otras \u00e1reas internas.<\/span><\/p>\n<p><b>Lo que ocurre cuando un proceso deja de depender del tiempo humano<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La experiencia de <strong>MITTA<\/strong> refleja algo que hoy sigue ocurriendo en muchas organizaciones de Latinoam\u00e9rica:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando un proceso repetitivo se automatiza correctamente, los equipos dejan de apagar incendios y pueden enfocarse en crear valor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si hoy tu organizaci\u00f3n todav\u00eda depende de:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ingreso manual de datos,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">validaciones hechas a mano,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">tiempos muertos esperando aprobaciones,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">procesos que avanzan solo cuando alguien los impulsa,<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">este es el tipo de automatizaci\u00f3n que cambia el ritmo completo de una operaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><b>Empieza el 2026 con procesos m\u00e1s r\u00e1pidos, precisos y sin trabajo repetitivo<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>MITTA<\/strong> lo comprob\u00f3: automatizar un proceso cr\u00edtico puede multiplicar su velocidad y liberar horas valiosas para actividades estrat\u00e9gicas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si quieres que tu empresa llegue al pr\u00f3ximo a\u00f1o operando con mayor agilidad, este es un buen momento para actuar.<\/span><\/p>\n<p>\ud83d\udc49 Agenda una demo con <strong>Rocketbot<\/strong> y descubre qu\u00e9 procesos de tu operaci\u00f3n pueden automatizarse hoy, con resultados reales en producci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando una empresa opera a gran escala, hay procesos que se vuelven tan transaccionales que empiezan a pesar m\u00e1s de lo que deber\u00edan. 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