La tríada que está redefiniendo las operaciones empresariales en 2026: Orquestación, Agentes Inteligentes y Factor Humano

El mes pasado estaba en una reunión con el gerente de operaciones de una empresa manufacturera en el Valle del Cauca. En un momento me miró y dijo medio en broma: “Tenemos como 40 agentes inteligentes corriendo… y a veces siento que estoy dirigiendo un jardín de niños con superpoderes.” Nos reímos, pero la frase […]