Casos de éxito

Revolucionando la industria de seguros

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Procesos automatizados

En el sector de seguros se está desatando una revolución. Encuentra en Rocketbot soluciones diseñadas y adaptadas para tu sector.

Robots trabajando en

Caso de éxito: seguros

Confirmación de pagos de primas

Una aseguradora internacional recibe las comprobaciones de pagos de primas de sus agentes y asegurados, por correo electrónico, en diferentes horarios y en diferentes formatos. La diferencia horaria ralentizaba las respuestas a los clientes.
Las aseguradoras que implementaron Rocketbot en sus procesos de comprobación de primas y pagos, redujeron el tiempo de respuesta, con menor cantidad de recursos y mayor seguridad para los clientes.

Al automatizarse a través de robots creados en Rocketbot este proceso aumentó la rapidez y eficacia, lo que permitió el cumplimiento SLAs de manera eficiente.

Recaudo de carteras

El proceso de recaudo de cartera es una operación manual en la cual se ejecutan pasos secuenciales y repetitivos, tales como conciliación de cartera, cálculo de morosidad, cobros prejurídicos, y jurídicos, además de un sin fin de tareas que son demorosas y repetitivas.

Es así como las empresas que se han unido a Rocketbot han visto que los procesos automatizados generan una mayor precisión en cálculos, gestión e información. Esto ha permitido que los colaboradores puedan agregar valor a la entidad.

Pago a proveedores

Cuando la industria de seguros tradicional necesita realizar un proceso de pago a proveedores, lo ejecuta de manera manual mediante la realización de pasos secuenciales y repetitivos.

El analista ingresa a la aplicación local (Cliente Servidor) y descarga un archivo de Microsoft Excel. Allí presenta de manera consolidada los servicios autorizados a gestionar por los proveedores.

Hoy en la industria de seguros, que han implementado Rocketbot, han logrado reducir el tiempo de ejecución de pagos a proveedores y además generan reportes de pagos de manera automatizada.

Los colaboradores se han visto impactados dedicando su tiempo a tareas que aportan más valor a la empresa.

Emisión de pólizas de seguros

La emisión de pólizas es el proceso central de todas las aseguradoras y por su complejidad, requiere de una cantidad importante de recursos humanos y tecnológicos.

El proceso requiere de la recepción, clasificación y revisión de grandes volúmenes de información, que llegan en diferentes formatos y estructuras.

Hoy las compañías aseguradoras que han implementado Rocketbot, han logrado alcanzar un aumento del 100% de productividad. Además, han conseguido operar 24/7, los 365 días del año, lo que permite a las aseguradoras establecer SLA mucho más ambicioso e integrar los procesos de manera digital y offline mancomunados.

Conciliación automática de cartera de seguros

Un bróker de seguros, con una operación importante y muy activa en el rubro automotriz, invierte gran cantidad de tiempo, recursos en conciliar y en mantener actualizado su sistema corporativo de clientes (CRM).

El proceso incluye la descarga de reportes del sistema CRM del despacho, así como los estados de cuenta que proporciona la aseguradora cada 10 días.

Comience su camino hacia la automatización

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